リッツ・カールトン物語―超高級ホテルチェーンのすべて (旅名人ブックス)



リッツ・カールトン物語―超高級ホテルチェーンのすべて (旅名人ブックス)
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ジャンル:旅行,観光,トラベル,旅行ガイド,海外旅行,観光情報
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ホテルの王様！

The Ritz-Carltonだけで本が書かれてしまうほど、リッツはまさにホテルの王様なんですね。
まるでリッツのホテルガイドと言った本です。写真も沢山出ているので、想像しながらどこに泊まりたいかしらとイメージできます。本当は行って泊まりたい気分ですが。。。
リッツではエンゲージと言って、「生涯のリッツカールトンゲストを獲得する」と、サービスバリューズの中に書かれています。ホテルは夢を与えるサービス。まさに沢山の方の夢をこれからも期待に応えて頂き、リッツファミリーを増やして欲しいホテルです。


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